
Kiedy sprzedawca może odmówić nam zwrotu zakupionego towaru? Konsumencie, znaj swoje prawa
Światowy Dzień Konsumenta (15 marca) jest świetną okazją, by pochylić się nad jednym z najważniejszych praw, którym dysponuje konsument. To prawo do zwrotu zakupionego towaru i bycia niewprowadzanym w błąd przez sprzedawcę.
Jednak, czy zwrot zawsze wchodzi w grę? Jak wygląda ten mechanizm, kiedy kupujemy w sklepach stacjonarnych? Jak oddać towar zakupiony online? Szczególną czujność powinniśmy zachować, gdy kupujemy w sieci, bo w grę wchodzą nie tylko sklepy internetowe, ale również serwisy transakcyjne czy portale, na których oferowane są rzeczy „z drugiej ręki”. Każdy z tych kanałów rządzi się swoimi zasadami dotyczącymi dokonywania zwrotów.
- Kategoria: cz.Temat dnia