Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie podpowiada, w jaki sposób upewnić się, że mamy do czynienia z prawdziwym pracownikiem socjalnym.
PO PIERWSZE OSTROŻNOŚĆ
Pracownicy socjalni zazwyczaj umawiają się telefonicznie przed wizytą. Warto wtedy zapytać o imię i nazwisko osoby, która ma nas odwiedzić. Pamiętajmy jednak, że pracownik MOPS może pojawić się bez zapowiedzi – np. kiedy nie może się do nas dodzwonić.
SPRAWDŹMY, Z KIM MAMY DO CZYNIENIA
Gdy ktoś puka do drzwi i twierdzi, że jest pracownikiem socjalnym, możemy sprawdzić to dzwoniąc do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i pytając, czy pracownik MOPS rzeczywiście chce się z nami spotkać tego dnia.
Pamiętajmy – pracownik socjalny ma zawsze przy sobie legitymację służbową! Możemy poprosić o jej okazanie.
Taka legitymacja to określony w rozporządzeniu dokument, przygotowany według konkretnego wzoru:
1) wymiary legitymacji – 148 × 103 mm;
2) część zewnętrzna legitymacji:
– okładka ze sztucznego tworzywa w kolorze grafitowym,
– strona pierwsza – wizerunek orła w koronie według wzoru określonego dla godła Rzeczypospolitej Polskiej w kolorze srebrnym i napis „LEGITYMACJA PRACOWNIKA SOCJALNEGO" w kolorze srebrnym;
3) część wewnętrzna legitymacji:
– tło w kolorze jasnozielonym, napisy w kolorze czarnym,
– strona druga (lewa) zawiera zdjęcie, numer legitymacji, dane identyfikacyjne pracownika socjalnego i jego podpis oraz nazwę pracodawcy wraz z miejscowością,
– strona trzecia (prawa) zawiera napis informujący o uprawnieniach do przeprowadzania rodzinnych wywiadów środowiskowych, do korzystania z prawa pierwszeństwa przy wykonywaniu swoich zadań w urzędach, instytucjach i innych placówkach oraz do ochrony prawnej przewidzianej dla funkcjonariuszy publicznych, a także informację o prawie do odebrania dziecka z rodziny w razie bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka w związku z przemocą w rodzinie, datę wystawienia i podpis osoby wydającej oraz informację o terminie ważności legitymacji.
TO NIE AKWIZYTOR
Pracownicy socjalni przychodzą w konkretnym celu, związanym np. ze sprawdzeniem bieżącej sytuacji podopiecznego, weryfikacją informacji lub przeprowadzeniem wywiadu środowiskowego.
Przyznanie pomocy odbywa się poprzez wydanie decyzji – dokument zostanie po wywiadzie dostarczony pocztą lub będzie go można odebrać w ośrodku. Pracownik MOPS nigdy nie żąda zapłaty za swoją wizytę, nie pobiera też od podopiecznych żadnych pieniędzy np. jako zaliczek za przyszłe usługi itp.
BĄDŹMY OSTROŻNI PODCZAS WIZYTY
Nie mówmy, gdzie trzymamy pieniądze i wartościowe przedmioty – prawdziwy pracownik socjalny nie będzie nas o to pytał. Nie zostawiajmy gościa samego, nie proponujmy poczęstunku, nie opuszczajmy pomieszczenia.
Uważajmy szczególnie, gdy odwiedzają nas dwie osoby – oszuści często stosują technikę, podczas której jedna osoba zadaje pytania, zajmując uwagę gospodarza, a druga w tym czasie przeszukuje mieszkanie.
POPROŚMY O WSPARCIE
Zanim wpuścimy nieznane nam osoby do mieszkania, poprośmy kogoś – sąsiada lub krewnego – o obecność podczas wizyty. Możemy zaproponować nieznanej nam osobie przyjście w innym terminie, gdy będzie nam towarzyszył ktoś zaufany.
JEŚLI NADAL MAMY WĄTPLIWOŚCI
Pamiętajmy, że nie musimy wpuszczać do mieszkania osoby, która wydaje nam się podejrzana – skontaktujmy się z MOPS i ustalmy, czy planowano wizytę pracownika socjalnego w naszym domu, a jeśli nie – poinformujmy telefonicznie Policję o sytuacji.
cz.info.pl; źródło: BP UM Częstochowa
